特定商取引法に基づく表記
販売業者 ゼノア緑株式会社
運営統括責任者名 上野 高道
郵便番号 227-0062
住所 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-29-36-206
商品代金以外の料金の説明 送料はご注文金額が、１配送につき税込5,400円以上の場合は無料です。 ご注文金額が１配送につき税込5,400円未満の場合は、送料がかかります。
※代引き手数料は弊社が負担いたします。
申込有効期限 お客様から注文を頂いた後に発信される自動返信のメール以外に、弊社から注文確認メールを送らせていただきます。 注文確認メールの発信日から３営業日以内に商品を発送いたします。
在庫切れにつきましては、ウェブサイト上でお知らせいたすように致しますが、更新に遅れる場合がございます。 そのため、オンライン ショッピング上での在庫数と実際の在庫数が合わない場合がございます。 ご注文頂いた商品が在庫切れの場合には、弊社よりお客様にご連絡させて頂き、納期等をご相談させて頂きます。 ご了承願います。
カートに表示される金額は、全て税込み金額です。
表示される商品金額に関してはミスの無いよう十分に注意をしておりますが、万が一「誤った商品金額」があり、その商品の注文があった場合には、正規の金額を電話にて御連絡いたします。「誤った商品金額」での注文は、キャンセルさせて頂きます。 ご了承願います。
不良品 お届けの商品が注文した商品と違っていた場合、届いた商品が破損していた場合などがございましたら、ご到着後３日以内にご連絡下さい。 送料は弊社が負担し、早急に良品と交換いたします。
販売数量 1/個・本・袋・セット・冊
引渡し時期 注文確認メールの発信日から３営業日以内に商品を発送いたします。 お客様のご注文後、遅くとも１０日間以内に商品が届くようにさせていただいております。（通常は４日前後で届きます。）
お支払い方法 代金引換・クレジットカード
※代引き手数料は弊社が負担いたします。
お支払い期限 代金引換の場合は、商品到着の際に商品と引き換えに商品代金をお支払いください。
返品期限 商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。 申し訳ございませんが、ご了承ください。
お届けの商品が注文した商品と違っていた場合、届いた商品が破損していた場合には、ご到着後３日以内にご連絡下さい。
返品送料 お客様のご都合による返品はお受けしておりません。 但し、お届けの商品が注文した商品と違っていた場合、届いた商品が破損していた場合の返品は、返品送料は弊社が負担します。
屋号またはサービス名 e-genoa shop 緑 ゼノア化粧品通販
電話番号 045-989-6433
公開メールアドレス info@e-genoa.com
ホームページアドレス http://www.e-genoa.com
支払い方法について
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。

代金引換
お買い上げ金額に関わらず、代引き手数料は弊社が負担いたします。
クレジットカード

VISA、マスターカードがご利用いただけます。
配送方法・送料について
ヤマト運輸
送料はご注文金額が、１配送につき税込5,400円以上の場合は無料です。 ご注文金額が１配送につき税込5,400円未満の場合は、送料がかかります。
税込5,400円未満の場合の送料については、下記のリンク先をご覧下さい。
● e-genoa shop 送料表